Politique de confidentialité
Protection des données personnelles
GALEOPTIC (Optique Saint Maur) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site internet d’Optique Saint Maur.
Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
GALEOPTIC – Optique Saint Maur
SASU – Société par actions simplifiée unipersonnelle
SIREN : 944 982 974
SIRET : 944 982 974 00015
RCS : 944 982 974 R.C.S. Lille Métropole
Capital social : 10 000 €
Adresse :
29 rue du Buisson
59800 Lille – France
Dirigeante : Margot Allard
Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.
Données transmises directement par vous
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, prenez rendez-vous ou nous contactez par email ou téléphone, nous pouvons collecter notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message ou demande envoyée
- Toute information que vous choisissez de nous communiquer
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site internet, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Type d’appareil utilisé
- Pages consultées
- Date et heure de visite
- Données liées aux cookies
Finalités et bases légales des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information
- Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime
- Gestion de la relation client et des services proposés par Optique Saint Maur
- Base légale : exécution d’un contrat
- Amélioration du fonctionnement du site internet
- Base légale : intérêt légitime
- Mesure d’audience et analyse statistique du site
- Base légale : consentement (cookies soumis à consentement)
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Base légale : obligation légale
Cookies
Le site internet peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de mesure d’audience (par exemple Google Analytics ou équivalent)
Un bandeau d’information vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de votre première visite.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
Contenus provenant de sites tiers
Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus provenant de services tiers (par exemple Google Maps, vidéos ou réseaux sociaux).
Ces services peuvent collecter des données vous concernant et utiliser leurs propres cookies.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :
- à GALEOPTIC – Optique Saint Maur
- aux prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils statistiques) agissant en tant que sous-traitants
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Transferts de données hors Union européenne
Certains services utilisés sur le site (notamment des outils d’analyse statistique) peuvent entraîner des transferts de données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données issues des formulaires de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
- Données clients : durée de la relation commerciale puis durée légale de conservation
- Cookies : maximum 13 mois
- Données statistiques : maximum 25 mois
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :
📧 Email :
📍 Adresse :
Optique Saint Maur – GALEOPTIC
29 rue du Buisson
59800 Lille
Un justificatif d’identité pourra être demandé si nécessaire.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :